Am 11.4. hab ich den Nokianern auf ihre ausdrückliche Aufforderung hin die Firmware-Version meines Telefons genannt (Version 4.22). Sie wollten sich mit diesen Daten dann an den 2nd Level wenden. Seither war Funktstille.
Diese Woche ist mir dann der Kragen geplatzt, ich hab nachgefragt, was denn jetzt los ist. Der Mailverkehr ist absolut genialisch:
Nokia antwortet:
Ich schreib daraufhin zurück, daß ich relativ erstaunt bin: Ich habe ihnen ja meine Firmwareversion genannt und kenne keine neuere. Auch bei einem Update-Versuch sagt mein Telefon, daß es bereits auf dem neuesten Stand ist. Ob ich denn da etwas versäumt hätte?I was just about to send you the feedback we have received from the technical department over the weekend and I happen to see your newest email that you have sent. I do apologise for the delay caused.
As such, the technical department has suggested to update your phone software to the latest version …
Antwort Nokia:
Dear Oskar,
How are you today? Feeling excellent I hope.
I am sorry to hear about the persisting issues that you are facing in using in the Ovi.com website.
I greatly appreciate and admire your patience in helping us resolve this issue for you.
Oskar, based on my investigations, there is no newer firmware to be loaded into your phone as the latest software variant for your phone is version 4.22.
Man sagt mir also zuerst, ich soll von 4.22 auf die neueste Version upgraden, stellt dann fest, daß es gar keine neuere gibt und bewundert (!!) schließlich meine Geduld im Umgang mit Nokia. Wer schreibt denen ihre Textbausteine? Sind die so oder lernen die das in dunklen finnischen Winternächten?
